iş günlükleri

işe 1 aralık 2023 tarihinde başladım ve o zamandan beri çok farklı sorun çağrılarıyla uğraştım zaman buldukça burada paylaşacağım

ilk başladığım zamanlarda sistem güncellemesi olmuş ve çoğu bilgisayarda kullanılan önemli bir yazılım güncellenmemiş. it biriminin çoğu bu sorun için teker teker uğraşıyor veriyordu, o gerginliği daha kapıdan girer girmez hissediyordunuz. bir yandan işi öğrenmeye ve adapte olmaya çalışıyorum bir yandan kimse benimle ilgilenmediği için de ister istemez canım sıkılıyordu... ta ki şöyle bir çağrı önüme düşene kadar
görsel

hafta başında bir çağrı geldi, aynen aktarıyorum "masaüstü bilgisayar sürekli ekteki mavi ekranı verip restart atıyor. Desteğinizi rica ederiz" ekte verdiği hata da antivirüs/bellek hatası amk uzaktan müdahale etsem elimde kalıp durcak neyse dedim getirsin bakayım

adama yazdım dedim getirin bakalım dedi ki aktif kullanıyoruz(?) dedim tamam müsait olduğunda getirin

ulan sürekli hata veren bilgisayarı nasıl aktif kullanabiliyosun amk aklım almıyor

lisansı binlerde dolarlık olan bir program kullanılıyor ve kullanıcılar bilgisayarlarına bu programı kurmak istiyorlarsa bize geliyorlar, geçenlerde biri programı yüklememe rağmen hala daha farklı versiyonlarını yüklememi ona admin yetkisi vermemi (program için bilgisayara cihaz bağlanıyor görebilmesi için gerekiyormuş) üstüne baya bildiğin utanmasa programı kullanmamı isteyecek.

adamla 2 gün uğraştım, ilk önce uzantısı olan bir program kurulması gerekiyor hata verdi çalışmadı hal bu ki önceki günlerde çalışma arkadaşına kurmuştuk sorunsuz kullanıyordu... neyse programı farklı yollarla evirdim çevirdim bi şekilde kurdum aq geldim ip adresini değiştirdim adam geldi hala diyor ki "cihazı görmüyor pc ip adresi değişimi için admin yetkisi lazım" ulan amk değiştirdim gözünün önünde yazıyor daha ne anlatıyosun onu geçtim senin yapmaya çalıştığın şeyi ben admin olarak yaptım hala daha olmamış diye zırlıyosun.

aq neyse adam bi şekilde uğraştı cihazı çalıştıramadı ve sonra gelip dedi ki "ya bu cihaz programın bir üst sürümünde sorunsuz çalışıyordu heralde ondan görmüyor bilgisayar eheheheh" bunu teams ekranında gördüm saçımı başımı yolmaya başladım amk yarram bana bunu neden daha önce söylemiyosun 2 gündür seninle uğraşıyorum ben ammmmccıııkkk, ekip liderine dedim ki"abi böyle böyle ben bunu napayım" dedi ki "biz onu kurmadık daha önce lisans isteyebilir eğer önceki sürümden yerse kur yemezse lisans lazım" aga kurayım dedim harbi yemedi sonra adama yazdım "lisans almanız gerek onun dışında sorun yok" adam tamam dedi geçti

dün yazdım dedim hayırdır almadın mı lisansı "lisans alacağım kişi tatilde olduğu için alamadım döndüğünde temin edeceğim" ulan tatile çıkmadan önce nasıl alamadın hadi alamadın tamam ulan amk çağrı benim önümde görünüyor üslerimden ben laf yiyorum sonra

çok uzun yazmışsın okumadım mk özet geç meslek ne?

Bu ne mk günlük yazma yeri mi bura başlık açmış günlük yazıyor resmen herif

adama bak amk babasının sözlüğü sanki sikinin keyfine göre günlük tutuyor sitede

1 senedir gittiğim sürat kargo artık o kadar değişmiş ki anlatamam. İşe her gidişimde lanetler yağdırarak giderdim, Allah'tan şimdi bıraktım artık o boktan işte çalışmıyorum. Her gün farklı bir sıkıntı, her gün farklı bir kargaşa falan fişman. Gece 3 sabah 1 çalışma saati olur mu amına koyim. Beter olsun, nefret ederim her zaman.

İşteyken en çok yaptığım zamanın nasıl geçtiğini anlamak, bunu anladığım günden sonra işlerim o kadar rahatlamıştı ki öyle böyle değil. En yakın dostumu da kendi çalıştığım işe çektim, kaynatıp kaynatıp durduk. Siz siz olun hamallık yapmayın.

olay başıma bugün geldi taze taze anlatayım

adamın bilgisayarı arızalanmış sürekli bi ısınma sorunu kapanma sorunu kapandığında tekrar açılmama sorunu falan değişim istiyor, dedim getirin bakalım. adam getirdi lakin gün içinde o kadar çok sorunla ilgileniyorum ki kimin ne istediğini karıştırma noktasına geliyorum, dedim sorun neydi dedi böyle böyle dedim tamam gün içinde haber vereceğim. adam gitti ilk iş bi içini açıp bakmam gerek diye düşünüyorken arkadaş "onu direkt değiştirsen daha iyi olur bana da geldi bu adam 2-3 defa" dedi, tamam amk değiştireyim uğraşmaya deymez. elimde bir ton hazır bilgisayar var aldım birini adamın eski verilerini aktardım olay bitti sonra adamı çağırdım.

bilader ben iş yaparken birinin başımda dikilmesinden nefret ederim hele ki benim bişeyler yapmamı bekliyorsa sinirden elim ayağım dolanır bi sik yapamama noktasına gelirim ki bunu defalarca yaşadım bu olay ilk de değil

adam geldi şöyle bi program da lazım bana onu da yüklerseniz çok iyi olur falan dedi, şimdi ben programı daha önce kurmadım aldım bilgisayarı gittim ekip liderine o beni başka birine yönlendirdi onun yanına giderken diğer arkadaşa sormak için oturdum yanına başladık kurmaya lakin adamın kullanıcı profilini açması gerekiyordu bunu çağırttırdım stajer çocuklara adam geldi girdi şifreyi masama geldim başladım kuruluma bi baktım adam başımda bekliyor, ilk geldiğinde dedim ki adama "oturun siz ayakta beklemeyin" tabi ilk önce adam gitti başımdan ben kurulumla uğraşırken sigaraya çıktı falan geldiğinde yine aynı şekilde "hocam oturun ayakta beklemeyin boşuna" dedim... adam dedi ki "bişey olmaz ya bütün gün oturuyoruz zaten biraz da ayakta durayım" bana sinir gelmeye başladı amk adam başımda dikilmesini geçtim tam da arkamda duruyor amk

sakin kalmaya çalışarak bi şekilde adamın bilgisayarını hallettim verdim "tamamdır hocam bilgisayar" dedim adam yine başımda dikilerek bilgisayarı kontrol etmeye başladı ki sinirlendiğimi anlamış olacak ki başka masaya siktirip gitti öyle kontrol etti, baktı ki olmuş "sağolun hocam çok teşekkür ederim" diye diye gitti dedim bi daha getirme amına korum

bak şimdi bilmem ne projesi için 4 kişiye bilgisayar lazımmış her birine teker teker bilgisayarları ayarladım teslim edicem yukardan biri bu çağrı için acele edersen iyi olur dedi bilgisayarlar zaten hazır gelip almalarını bekliyorum dedim tamam sağolasın dedi konu orada kapandı, çağrıyı açan adama yazdım bilgisayarlar hazır gelip alabilirsiniz o da sağolasın dedi konu kapandı adamlar aldı bilgisayarları gittiler tamam dedim oh kurtuldum

aradan 3-4 saat geçti adamın biri geldi "bunu daha bugün aldık ama dosyalara erişemiyorum excel falan çok kasıyor" dedi bakayım dedim baktım ağ bağlantısı olmadığı için dosyaya erişememiş üstüne masaüstüne attığı klasör direkt olarak C uzantılı görünüyor, dedim ki "abi senin erişemediğin dosya ağ üzerinde sen gelip bilgisayar üzerinden açmaya çalışıyosun" adam durdu ve "olur mu ya o dosyayı biz ortak klasörden çektik" başladım içime içime gülmeye amk

adamın normalde kullanması gereken dosya uzantısı sallıyorum \ORTAKPROJEdata2veri1belge3 olması gerekirken C:WindowsSoftwareDownloadBelge3 üzerinden girmeye çalışıyor, olması gereken klasörü masaüstüne kısayol olarak attım "abi bak bu dosya bilgisayarın dosyası bu yanlış senin kullanman gereken dosya bu excelin kasması da ağ üzerinden çektiği için" dedim "he tamam o zaman olduysa sorun yok" dedi gitti

ulan aradan 2 saat geçmeden yine geldi amk, "yok olmuyor yine aynı hatayı veriyor" dedi ya ben istemeden bi sabır çektim "abi sen bunu bırak ben sana bilgisayar ayarlayım gel yarın al" dedim tamam dedi olur, ulan olur olur da yarın ofiste ayak işlerine koşacak stajyer yok ben yarrağ yedim amk